Como gestionar tipos de envio para tiendas online

Para tener un ecommerce rentable es imprescindible gestionar correctamente los diferentes tipos de envio para tiendas online que existen. Cuando tienes un volumen considerable de pedidos, pagar menos dinero por enviar la mercancía llega a ser un aspecto determinante para la rentabilidad.

Da igual el tipo de negocio online que poseas, siempre vas a tener una gran diversidad de envíos, algunos se podrán enviar en un simple sobre, otros necesitarán de un caja muy volumétrica, otros tendrán destino internacional o islas. Lo que significa que el coste de enviar tus paquetes pueden diferir significativamente entre un pedido u otro.

Encima estamos en una dinámica donde se ofrecen gastos gratuitos a partir de un importe mínimo irrisorio. Así que cuando te toca gestionar miles de envíos al mes, es de vital importancia combinar varias agencias de paquetería para optimizar tus costes. ¿Sabéis con cuántas empresas de transporte trabaja Amazon?, con todas, de hecho incluso en muchos lugares ya tienen su propia red de repartidores a domicilio.

tipos de envio para tiendas online

Así que hoy vamos a ver los diferentes tipo de envio que deberás gestionar en tu tienda online, y como se puede optimizar este coste con la aplicación SrEnvío paquetería y rastreo donde desde una misma herramienta puedes tramitar todos tus envíos con el mínimo precio posible con independencia del número de agencias con las que trabajes.

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Cajas de carton personalizadas y beneficios del packaging para una tienda online

Cuando tienes un ecommerce te das cuenta de la gran importancia que posee el packaging personalizado, es decir, utilizar para los envíos de tus pedidos sobres courier o cajas de carton personalizadas con el logotipo y/o anagrama de tu negocio.

Siempre se dice que «la primera impresión es la que cuenta» y en una tienda online el primer contacto físico con el cliente será cuando reciba su primer pedido. Por lo tanto es imprescindible dedicar tiempo y empeño a presentar un embalaje personalizado y adecuado del bulto que enviamos.

Debemos tener en cuenta que el consumidor online ha comprado un producto sin verlo, sin recibir una atención al cliente física, y en muchísimas ocasiones desconociendo si esa web pertenece a una gran empresa o si se trata de un persona que está en la playa. Así que va a ser fundamental esforzarnos en presentar el paquete con la mejor apariencia posible.

 

cajas de carton personalizadas beneficios packaging para tienda online

 

Por lo tanto, en este post nos vamos a centrar en indicar cuales son los elementos mínimos imprescindibles que debe poseer el packaging personalizado en un ecommerce. Mostraremos los beneficios y ventajas que podemos obtener de preparar cuidadosamente el embalaje de nuestros envíos. Y por último os demostraremos con un ejemplo práctico si realmente vale la pena pagar más por tener tus propias cajas de carton decoradas.

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¿Es rentable una politica de devoluciones gratuitas en el ecommerce?

Hoy vamos a analizar si es rentable aplicar una politica de devoluciones gratuitas para una tienda online. Sabemos que un aspecto primordial para conseguir ventas en un ecommerce es aplicar gastos de envío gratuitos a partir de un pequeño importe. Hace un par de años Zalando promocionó a bombo y platillo «Gastos de devolución gratuitos», a partir de ese momento en el comercio electrónico la gestión de devoluciones ha pasado a ser un aspecto muy a tener en cuenta.

Sin embargo el pionero en aplicar esta estrategia de devoluciones fue Amazon. Tal vez no lo recordéis, pero hace bastante años se atrevió a asumir el coste de envío en los clientes que optaran por devolver algo. Pero esta decisión fue temporal, de hecho en la actualidad este popular Marketplace solo ofrece gastos de devolución exentos solo para ropa, calzado y complementos.

 

politica de devoluciones gratuitas en ecommerce tienda online

 

He visto muchos ecommerce que han replicado a Zalando y han ofrecido esta gratificación a sus usuarios, pero al poco tiempo la han quitado o condicionado solo la exención a cambio de productos. Entonces la principal pregunta que surge es ¿Compensa ofrecer una política de devolución online gratis?

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Equipamiento y maquinaria de almacén imprescindible en logística

Hoy os quiero hablar del equipamiento y maquinaria de almacén que resulta imprescindible para la gestión logística de un ecommerce. En estos dos últimos años, son cada vez más los casos que conozco de tiendas online que han crecido tanto en volumen que finalmente han acabado traslandándose de su pequeño establecimiento a una nave ubicada en un polígono industrial.

Evidentemente la capacidad de almacenaje se multiplica, y por lo tanto se necesitan máquinas especiales, como transpaletas eléctricas o apiladoras hidráulicas, de las que seguramente ni siquiera habrías conocido su existencia antes.

 

equipamiento y maquinaria de almacen imprescindible

Así que a continuación vamos a abordar la maquinaria y equipamiento básico que de forma imprescindible deberemos contar en nuestro almacén logístico.

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